Si stanno verificando disservizi relativi alla piattaforma Telemoney a Battipaglia. L’app è utilizzata per la gestione dei pagamenti della mensa scolastica. A segnalarlo è stato un cittadino, Marco Marchetta. Lo riporta Battipaglia1929.
Battipaglia, disservizi alla piattaforma Telemoney
Si stanno verificando disservizi relativi alla piattaforma Telemoney, utilizzata per la gestione dei pagamenti della mensa scolastica. Un cittadino, Marco Marchetta, ha segnalato di non essere riuscito ad ottenere il rimborso del credito inutilizzato, nonostante le numerose richieste inviate dal mese di giugno. Marchetta ha documentato il problema con screenshot, ma la piattaforma continua a bloccare la procedura di rimborso tramite bonifico bancario.
Dopo quattro mesi di attesa e diversi tentativi di contatto con gli uffici competenti, il cittadino non ha ricevuto risposte adeguate o soluzioni. Questa situazione ha generato particolare frustrazione, soprattutto considerando che, in passato, il ritardo nei pagamenti aveva impedito alla figlia di accedere alle lezioni scolastiche. Marchetta ora richiede un intervento urgente per risolvere il problema.