Si stanno registrando problemi durante le chiamate WhatsApp: cosa sta succedendo agli utenti Android? Si tratta di un fastidioso bug che si manifesta quando l’app viene chiusa anche solo per effettuare una rapida ricerca.
WhatsApp, problemi durante le chiamate in app
Recentemente, un malfunzionamento di WhatsApp per dispositivi Android è tornato a far parlare di sé sui social media, suscitando le lamentele degli utenti. Questo problema si verifica durante le chiamate, risultando particolarmente frustrante per chi ne è colpito. Secondo quanto riportato da TechIssuesToday, durante le chiamate in uscita effettuate tramite l’app di messaggistica di Meta, il microfono si disattiva improvvisamente se l’utente esce dall’app o quando lo schermo si spegne. Questo problema non è isolato e non riguarda solo un marchio specifico di smartphone, poiché sono stati segnalati casi su dispositivi Samsung, Motorola e Google, solo per citarne alcuni tra quelli con sistema operativo Android.
Le segnalazioni
Le prime segnalazioni del bug risalgono all’epoca di Android 14, evidenziando un malfunzionamento che non è mai stato completamente risolto. Situazioni simili si sono verificate anche su Android 15, sia nelle versioni beta che in quelle stabili. Non ci sono dubbi al riguardo, poiché i sintomi rimangono invariati: durante una telefonata, se l’utente ha bisogno di controllare un documento e deve quindi uscire dall’app, l’interlocutore dall’altra parte non riesce più a sentire nulla a causa del silenziamento del microfono. Questo rappresenta un problema significativo per chi utilizza WhatsApp per motivi di lavoro, poiché è comune dover verificare informazioni durante una conversazione.
Cosa sta succedendo
Gli utenti speravano di risolvere il problema con l’aggiornamento a Android 15, ma non solo la situazione non è migliorata, ma in alcuni casi è addirittura peggiorata, secondo quanto riportato online. Ogni tentativo di risolvere il problema, dalla reinstallazione di WhatsApp alla modifica delle autorizzazioni, si è rivelato inutile: il microfono si disattiva improvvisamente, a meno che non si rimanga all’interno dell’app durante le chiamate, evitando di controllare notifiche o aprire altre applicazioni. La lista dei dispositivi interessati è vasta, comprendendo i modelli Pixel 6, 7, 8, 9, oltre al Samsung Galaxy S24 e alla serie Moto Edge. Mentre le chiamate in arrivo funzionano senza problemi, il bug si presenta nelle chiamate in uscita. Nonostante le lamentele e le segnalazioni, né Google né WhatsApp hanno ancora fornito una soluzione definitiva.
Alcuni utenti hanno tentato di tornare a versioni precedenti dell’app, mentre molti altri hanno optato per alternative a causa della frustrazione. Per il momento, l’unico consiglio è di evitare il multitasking durante le chiamate in uscita, in attesa che qualcuno prenda finalmente provvedimenti per risolvere la situazione.
